แทงหวยออนไลน์ ไลน์จีคลับ เว็บแทงหวย เว็บแทงหวยอันดับ 1 แทงหวยรายวัน

แทงหวยออนไลน์ ไลน์จีคลับ เว็บแทงหวย เว็บแทงหวยอันดับ 1 แทงหวยรายวัน แทงหวยผ่านเว็บ หวยรายวันออนไลน์ เว็บสมัครแทงหวย เว็บเล่นหวย หวยถ่ายทอดสด แทงหวยผ่านแอพ แทงหวยผ่านไลน์ เอกสารและเอกสารสนับสนุนส่วนหนึ่งของชุดเอกสารมาตรฐานสิบชุดที่มีแบบจำลองเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์ม FPGA, SCA และ C++

วอชิงตัน , 31 มี.ค. 2022 /พีอาร์นิวส์ไวร์/ — Afin de faire Progresser l’interopérabilité des émetteurs-récepteurs, le Wireless Innovation Forum (WInnForum) ประกาศเปิดตัวการรับรอง V2.1 การแจ้งเตือน l’installetteur d’ém -récepteur (WINNF-TS-2008) qui complète l’ancien modèle indépendant de la plateforme et le document de cas d’utilisation avec des modèles spécifiques à la plateforme pour différents paradigmes de programmation. ชุดรวมที่สมบูรณ์ของเอกสารได้รับการอนุมัติ (WINNF-TS-3004 ) également mises à jour avec des modèles spécifiques à la plateforme.

การติดตั้งตัวรับส่งสัญญาณ กำหนดมาตมาตฐาน The APIs (อินเลือกอินเต้าเฟซเฟซ โปโปแกมและแอปพลิเคชัน) และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับตัวรับส่งสัญญาณ RF อำนวยความสะดวกในการพกพาของแอปพลิเคชั่นวิทยุ (แบบฟอร์ม ของคลื่น) และการใช้งานตัวรับส่งสัญญาณที่กำหนดค่าใหม่ได้ในทุกแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดพื้นฐาน de l’installation d’émetteur-récepteur fournit une spécification de modèle indépendant de la plateforme (PIM) สำหรับวิทยุทางกายภาพ ข้อกำหนด PIM ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ par l’ajout de trois nouvelles annexes fournissant des spécifications de modèle spécifique à la plateforme (PSM) สำหรับโปรแกรมเมอร์, à savoir C++, FPGA และ Software Communications Architecture (SCA)

“นี่เป็นอีกก้าวที่สำคัญในการส่งเสริมความสามารถในการทำงานร่วมกันของแอปพลิเคชั่นวิทยุที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ (SDR) และเพิ่มความเร็วในขั้นตอนการพัฒนา” R. Muralidharan จาก Tata Advanced Systems และ dombre du conseration ฟอรั่มกล่าว “ในขณะที่อินเดียเดินหน้าสู่การยอมรับ SCA การสนับสนุนของฟอรั่มเป็นเรื่องที่กระทบกระเทือนจิตใจ »

เอกสารเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลจำเพาะที่พัฒนาขึ้นโดย WInnForum สำหรับการส่งเสริมระดับสากลและการปรับมาตรฐาน SDR ต้นฉบับ โพ: https://sds.wirelessinnovation.org/specifications-and-recommendations

ขอเสนอ Wireless Innovation Forum
ก่อตั้งขึ้นในปี 2539 และสนับสนุนโดย Platinum Sponsor Thales Wireless Innovation Forum เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและให้ผลประโยชน์ร่วมกัน อุทิศตนเพื่อส่งเสริมนวัตกรรมในด้าน lspecter และ ‘Advancing Technologies วิทยุผู้จัดการ Critical Communications หรือวิจารณ์สมาชิกนำประสบการณ์ที่กว้างขวางในด้าน Software Defined Radio (SDR), ความรู้ทางวิทยุ (CR) และ Dynamic Aspect Access (DS) technology มาสู่ตลาดและในทุกระดับของห่วงโซ่คุณค่าไร้สาย เพื่อตอบสนองความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่ สำหรับกลุ่มกลุ่มกลุ่มกลุ่มะโยชน์ะโยชน์ะโยชน์และ้ สายฟัมนวัตกมม์ ไไไไ้สาย, เซสเซ เเยกนียง และประโยชน์ที่มอบให้กับสมาชิก, เยี่ยมชม
รายได้ปี 2021 เพิ่มขึ้น 7.9% แบบประจำ โดยมีส่วนสนับสนุนที่สมดุลจาก Telefónica และ Multisector

EBITDA ที่เกิดประจำประจำปีเติบโต 23.7% โดยมีอัตรากำไร EBITDA ประจำที่ 12.9% และ 15.5% ในไตรมาสที่สี่

การโจมตีทางไซเบอร์มีผลกระทบต่อรายรับที่ไม่เกิดซ้ำที่34.8 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่ หลังจากสามในสี่ของรายรับที่แข็งแกร่งและการเติบโตของ EBITDA

มูลค่าการขายรวมประจำปีของธุรกิจใหม่เพิ่มขึ้น 20% เป็นประวัติการณ์ที่215 ล้านดอลลาร์

รายรับต่อปีของสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 34% เป็น114.8 ล้านดอลลาร์โดยสหรัฐฯ และ EMEA คิดเป็น 26% ของ EBITDA ที่เกิดขึ้นประจำในปี 2564

เสริมความแข็งแกร่งในภาคส่วนการเติบโตที่สำคัญ เช่น เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ และฟินเทค ซึ่งคิดเป็น 54%, 16% และ 11% ของชัยชนะใหม่ในปี 2564 และคิดเป็น 37% ของยอดขาย

รักษาความปลอดภัยและขยายข้อตกลงหลักกับ Telefónica พร้อมขยายส่วนแบ่งของ wallet

อัตราเงินเฟ้อ อัตราดอกเบี้ย และความผันผวนของสกุลเงิน ในละตินอเมริกาที่สูงขึ้นทำให้ต้นทุนทางการเงินสูงขึ้น และส่งผลกระทบต่อส่วนของผู้ถือหุ้นในปี 2564 และกระแสเงินสดอิสระ

นิวยอร์ก , 30 มีนาคม 2022 /พีอาร์นิวส์ไวร์/ — Atento SA (NYSE: ATTO ) (“Atento” หรือ “บริษัท”) ซึ่งเป็นหนึ่งในห้าผู้ให้บริการที่ใหญ่ที่สุดด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์และกระบวนการทางธุรกิจเอาท์ซอร์ส (CRM / BPO) ทั่วโลกและผู้นำภาคส่วนในละตินอเมริกาประกาศในวันนี้เกี่ยวกับผลการดำเนินงานและการเงินสำหรับไตรมาสที่สี่และทั้งปีสำหรับงวดสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2564 การเปรียบเทียบทั้งหมดในประกาศนี้เป็นแบบปีต่อปี (YoY) และในสกุลเงินคงที่ (CCY) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

มูลค่าการขายรวมประจำปี (TAV) เพิ่มขึ้นเป็นประวัติการณ์

TAV เพิ่มขึ้น 20% เป็น215 ล้านดอลลาร์เติบโต 59% ในสหรัฐอเมริกา
รายได้ปีใหม่สำหรับธุรกิจใหม่เพิ่มขึ้น 21% เพิ่มขึ้น 69% ในสหรัฐอเมริกา
การหยุดชะงักของการโจมตีทางไซเบอร์ใน การดำเนินงานของ บราซิลส่งผลให้สูญเสียรายได้34.8 ล้านดอลลาร์
รายรับต่อปีเพิ่มขึ้น 5.3% เป็น1.45 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 7.9% เมื่อเทียบเป็นงวด (ไม่รวมผลกระทบของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต)
ยอดขายแบบหลายภาคส่วนประจำปีเพิ่มขึ้น 5.4% เพิ่มขึ้น 11.7% และ 8.4% ในอเมริกาและ EMEA ตามลำดับ ขณะที่ในบราซิล ลด ลง 3.1% ยอดขายหลายภาคส่วนที่เกิดขึ้นประจำของบราซิลเพิ่มขึ้น 1.1%
ยอดขาย Telefónica (TEF) เพิ่มขึ้น 5.3% ในปี 2564 หรือ 9.1% แบบประจำ เนื่องจากส่วนแบ่งของกระเป๋าเงินยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง
สัญญาบริการที่สำคัญกับ TEF ได้รับการรักษาความปลอดภัยและขยายเวลาออกไป
Atento ชนะใจลูกค้าใหม่ 61 รายในปี 2564 โดยยอดขายในภาคส่วนเทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ และฟินเทคที่เติบโตอย่างรวดเร็วคิดเป็น 54%, 16% และ 11% ของการชนะใหม่ตามลำดับ และคิดเป็น 37% ของยอดขายรวมประจำปีในปี 2564
รายรับของสหรัฐเพิ่มขึ้น 34.1% เป็น114.8 ล้านดอลลาร์ในปี 2564
รายได้สกุลเงินแข็งขยาย 220 bps เป็น 24% ของรายรับปี 2564 และ 26% ของ EBITDA
EBITDA . สกุลเงินประจำที่แข็งแกร่งและแข็งแกร่ง

EBITDA ประจำปี 2564 เพิ่มขึ้น 23.7% เป็น191.9 ล้านดอลลาร์และด้วยอัตรากำไรที่เพิ่มขึ้น 150 bps เป็น 12.9% โดยส่วนใหญ่มาจากการเพิ่มขึ้น 240 bps ในบราซิล EBITDA ปี 2564 ลดลง 7.1% เป็น149.8 ล้านดอลลาร์
EBITDA ประจำไตรมาส 4 ลดลงเล็กน้อยเป็น50.8 ล้านดอลลาร์และมาร์จิ้นขยาย 110 bps เป็น 15.5% EBITDA ไตรมาส 4 ลดลง 84.2% เป็น8.7 ล้านดอลลาร์สาเหตุหลักมาจากการ สูญเสียรายได้ 34.8 ล้านดอลลาร์ในบราซิลและ7.3 ล้านดอลลาร์ในค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการโจมตีทางไซเบอร์
EBITDA สหรัฐ 4.7 ล้านดอลลาร์ในไตรมาส 4 และ22.1 ล้านดอลลาร์ในปี 2564 เพิ่มขึ้น 60.3% และคิดเป็น 14.7% ของ EBITDA รวม โดย EBITDA Margin ที่ 10.9% ในไตรมาส 4 และ 14.1% สำหรับปี เพิ่มขึ้น 320 bps จากปี 2020
EBITDA สกุลเงินแข็งคิดเป็น 26% ของ EBITDA ทั้งหมด ณ สิ้นปี เพิ่มขึ้น 600 bps สาเหตุหลักมาจากการขยายตัวของสหรัฐฯ
ขาดทุนสุทธิประจำ1.6 ล้านดอลลาร์ในไตรมาส 4 และขาดทุนสุทธิ48.2 ล้านดอลลาร์ในปี 2564
กำไรต่อหุ้นที่รายงานอยู่ที่ – 3.11 ดอลลาร์ในไตรมาส 4 และ – 6.42 ดอลลาร์ในปี 2564 สาเหตุหลักมาจากผลกระทบจากการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต42.1 ล้านดอลลาร์ และ ค่าใช้จ่ายทางการเงินสุทธิ45.7 ล้านดอลลาร์
อัตราส่วนหนี้สินต่อทุนและระยะเวลาครบกำหนดยังคงดีอยู่

ณ สิ้นปี 2564 หนี้สุทธิต่อ EBITDA เท่ากับ 3.9 เท่า หรือ 2.9 เท่า เมื่อไม่รวมผลกระทบของ EBITDA ของการโจมตีทางไซเบอร์
สถานะเงินสดที่มั่นคง129 ล้านดอลลาร์รวมถึงการ เบิกถอน 56 ล้านดอลลาร์ในวงเงินสินเชื่อหมุนเวียน
ณวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2564ส่วนของผู้ถือหุ้นเท่ากับ – 10.2 ล้านดอลลาร์ส่วนหนึ่งได้รับผลกระทบจาก85.1 ล้านดอลลาร์ในรายการที่ไม่ใช่เงินสดซึ่งประกอบด้วย – 42.8 ล้านดอลลาร์ของงบดุลและการแปลงกำไรขาดทุน รวมถึง – การเปลี่ยนแปลงมูลค่ายุติธรรมของตราสารอนุพันธ์42.3 ล้านดอลลาร์
การปรับปรุงประสิทธิภาพ ESG ที่แข็งแกร่ง

ขอบเขต 1 การปล่อยคาร์บอนลดลง 16% ในปี 2564
ประมาณ 60% ของพลังงานของบริษัทมาจากแหล่งพลังงานหมุนเวียน
สถิติใหม่สำหรับความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งเพิ่มขึ้น 280 bps เมื่อเทียบกับปี 2020
ปรับปรุงความเท่าเทียมทางเพศ โดยผู้หญิงประกอบด้วยทีมผู้บริหารประมาณ 50%
อัพเดทมาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์

เสริมการป้องกันความปลอดภัยทางไซเบอร์ การตรวจจับ และมาตรการแก้ไข
ข้อตกลงความร่วมมือแบบปิดกับผู้ให้บริการความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุด เช่น CrowdStrike และ Microsoft เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบริษัทและลูกค้า
กำหนดแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและทำงานอย่างใกล้ชิดกับกลุ่มและหน่วยงานด้านการป้องกันเพื่อปรับปรุงการเตือนล่วงหน้าและการเตรียมพร้อมสำหรับภัยคุกคาม
สรุปงบการเงินรวม

(หน่วยเป็นล้านเหรียญ ยกเว้น EPS)

ไตรมาสที่ 4 ปี 2564

ไตรมาสที่ 4 ปี 2020

CCY
การเจริญเติบโต(1)

ปี 2564

2020

CCY
การเจริญเติบโต(1)

งบกำไรขาดทุน(6)

รายได้

327.2

369.6

-7.4%

1,449.2

1412.3

5.3%

EBITDA ที่เกิดซ้ำ(2)

50.8

53.5

-0.6%

191.9

161.2

23.7%

EBITDA Margin . ที่เกิดซ้ำ

15.5%

14.5%

1.1 หน้า

12.9%

11.4%

1.5 หน้า

รายได้/ขาดทุนสุทธิที่เกิดขึ้นประจำ(2)

(1.6)

4.8

NM

(48.2)

(9.9)

NM

EBITDA (2)

8.7

53.5

-83.0%

149.8

161.2

-3.5%

มาร์จิ้น EBITDA

2.7%

14.5%

-11.8 pp

10.3%

11.4%

-1.1 ต่อคน

ขาดทุนสุทธิ(3)

(43.7)

(8.0)

NM

(90.3)

(46.9)

94.3%

กำไรต่อหุ้นแบบแยกส่วนย้อนกลับ(2) (3) (5)

($3.11))

($0.57)

NM

($6.42)

($3.33)

92.9%

กำไรต่อหุ้นที่เกิดซ้ำบนพื้นฐานการแยกย้อนกลับ(2) (5)

($2.43)

$0.34

NM

($1.01)

(0.71 เหรียญสหรัฐ)

-62.9%

กระแสเงินสด หนี้สิน และเลเวอเรจ

เงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมดำเนินงาน

1.1

58.8

42.3

127.0

เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด

128.8

209.0

หนี้สุทธิ(4)

589.6

518.8

เลเวอเรจสุทธิ(4)

3.9x

3.2x

(1) ผลลัพธ์ทั้งหมดมีไว้สำหรับ Q4 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น อัตราการเติบโตของรายได้ทั้งหมดเป็นไปตามสกุลเงินคงที่ทุกปี (2) EBITDA ที่เกิดซ้ำ, รายได้สุทธิที่เกิดขึ้นประจำ/กำไรต่อหุ้น (EPS) เป็นมาตรการแบบ non-GAAP ที่ปรับเฉพาะสำหรับผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์เท่านั้น (3) รายได้สุทธิและกำไรต่อหุ้นที่รายงาน (EPS) รวมถึงผลกระทบของกำไร/ขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่ใช่เงินสดต่อยอดดุลระหว่างบริษัท (4) รวมถึงผลกระทบของ IFRS 16 ในหนี้สุทธิและเลเวอเรจ (5) กำไรต่อหุ้นและกำไรต่อหุ้นแบบแยกส่วนย้อนกลับคำนวณด้วยจำนวนหุ้นสามัญถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักที่ออกจำหน่ายแล้ว (6) ข้อมูลทางการเงินที่เลือกต่อไปนี้ยังไม่ได้ตรวจสอบ

สารจาก CEO และ CFO

เช่นเดียวกับบริษัทจำนวนมากในยุคปัจจุบัน รวมถึงผู้นำด้านเทคโนโลยีของโลกบางคน เราถูกโจมตีโดยไซเบอร์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อผลประกอบการไตรมาสที่สี่ของเรา ผลกระทบนี้พิสูจน์แล้วว่ายิ่งใหญ่กว่าที่เราคาดไว้ในตอนแรกมาก เนื่องจากความซับซ้อนของเหตุการณ์เหล่านี้และลักษณะที่อาฟเตอร์ช็อคแสดงออกมาอย่างไร

อย่างไรก็ตาม พื้นฐานของธุรกิจของเรายังคงแข็งแกร่ง ดังที่ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นประจำของเราแสดงให้เห็น และเรายังคงมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การเติบโตของเรา ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูงในช่วงสองปีครึ่งที่ผ่านมา เราจะเอาชนะสิ่งที่เรามองว่าเป็นความล้มเหลวชั่วคราวสำหรับธุรกิจของเรา เนื่องจากเราเป็นบริษัทที่คล่องตัวและยืดหยุ่น ตลอดช่วงการแพร่ระบาด เราได้แสดงคุณลักษณะที่มีคุณค่าเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

ปีที่แล้ว เราทำได้ดีกว่าสามในสี่ก่อนการโจมตีทางไซเบอร์ และยังทำได้ดีกว่าในทุกตัวชี้วัดที่สำคัญ เราขยายการเติบโตที่สูงขึ้น แนวดิ่งที่สูงขึ้นใน LatAm และสหรัฐอเมริกา ในขณะที่สร้างรายได้จากสกุลเงินแข็งในระดับที่สูงขึ้น ในเวลาเดียวกัน เราได้ส่งมอบบริการยุคหน้ามูลค่าสูงกว่าให้กับ Telefónica ในสัดส่วนที่มากขึ้น ในขณะที่ขยายปริมาณและต่ออายุข้อตกลงกับลูกค้ารายสำคัญรายนี้ ในระหว่างปี เรายังเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการดำเนินงาน เสริมความสามารถด้านดิจิทัลของเรา และขับเคลื่อนนวัตกรรมเพื่อขยายพอร์ตโฟลิโอบริการ CX และ BPO ของเรา

เราคาดว่าจะฟื้นโมเมนตัมในช่วงครึ่งหลังของปี แม้ว่าเราจะลดช่วงของมาร์จิ้นและเลเวอเรจเป้าหมายที่เราตั้งไว้ภายใต้แผน Three Horizon ของเราลงเล็กน้อย เราได้เพิ่มองค์กรการขายที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมาก และคาดว่าจะเพิ่มปริมาณและเพิ่มปริมาณในระหว่างปี ปริมาณที่มีอัตรากำไรที่สูงขึ้น สอดคล้องกับกลยุทธ์ของเรา นอกจากนี้ เรากำลังเร่งรัดการริเริ่มด้านประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อลดโครงสร้างต้นทุนของเรา ตลอดจนปรับปรุงประสิทธิภาพของเราในฐานะองค์กร ในแง่ของวิธีการ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และเทคโนโลยี เรากำลังดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อลดต้นทุนของเงินทุนที่เป็นหนี้โดยสรุป Atento ยังคงเป็นบริษัทที่คล่องตัวกว่ามากและอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในตลาด CX ที่กำลังเติบโตของอเมริกามากกว่าตอนที่เราเปิดตัวแผนการเติบโตของเรา เราคาดว่าจะดำเนินการได้ในระดับที่สูงขึ้นกว่าปีที่แล้ว โดยกลับมาดำเนินตามแนวทางการเติบโตที่ทำกำไรได้เช่นเดียวกับที่เราทำได้และรักษาไว้เกือบตลอดปีที่แล้ว

Carlos López-Abadía José Azevedo
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน

งบการเงินรวมไตรมาสที่สี่และทั้งปี

รายรับในไตรมาสที่สี่ของ Atento ลดลง 7.4% เป็น327.2 ล้านดอลลาร์สาเหตุหลักมาจากการหยุดชะงักที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่ประกาศก่อนหน้านี้ซึ่งส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน ของบริษัทใน บราซิล ส่งผลให้ สูญเสียรายได้ 34.8 ล้านดอลลาร์โดยมียอดขายหลายภาคส่วนและ TEF ลดลง 6.0% และ 10.4% ตามลำดับ นำโดยการลดลงของบราซิล รายได้รวมที่ลดลงถูกชดเชยบางส่วนด้วยรายได้ที่เพิ่มขึ้น 7.5% ในอเมริกา โดยรายรับจากหลายภาคส่วนและ TEF เพิ่มขึ้น 7.3% และ 8.0% ตามลำดับในตลาดนี้ เมื่อไม่รวมเหตุการณ์ในโลกไซเบอร์ที่ไม่เกิดซ้ำ รายรับรวมในไตรมาสที่สี่จะเพิ่มขึ้น 2.5% เป็น362.0 ล้านดอลลาร์โดยยอดขายหลายภาคส่วนเพิ่มขึ้น 1.7% และรายรับ TEF เพิ่มขึ้น 4.2%

รายรับต่อปีของบริษัทเพิ่มขึ้น 5.3% เป็น1.45 พันล้านดอลลาร์โดยยอดขายหลายภาคส่วนเพิ่มขึ้น 5.4% และยอดขาย TEF เพิ่มขึ้น 5.3% การเติบโตของรายได้นำโดยอเมริกา ซึ่งเพิ่มขึ้น 11.7% โดยรายรับจากหลายภาคส่วนและ TEF เพิ่มขึ้น 14.1% และ 7.1% ตามลำดับ เมื่อไม่รวมผลกระทบของการโจมตีทางไซเบอร์ รายรับต่อปีเพิ่มขึ้น 7.9% โดยยอดขายหลายภาคส่วนเพิ่มขึ้น 7.3% และยอดขาย TEF เพิ่มขึ้น 9.1%

มูลค่าการขายรวมประจำปีของธุรกิจใหม่เพิ่มขึ้น 20% เป็น215 ล้านดอลลาร์เติบโต 59% ในสหรัฐอเมริกา ไลน์จีคลับ ในขณะที่รายรับปีใหม่เพิ่มขึ้น 21% เพิ่มขึ้น 69% ในสหรัฐอเมริกา

รายรับในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 34.1% เป็น114.8 ล้านดอลลาร์โดยการเติบโตของยอดขายใน EMEA ก็มีส่วนทำให้รายรับจากสกุลเงินดิจิทัลเพิ่มขึ้น 220 bps ซึ่งคิดเป็น 24% ของรายรับปี 2564 ของ Atento แบบประจำ

Atento ชนะใจลูกค้าใหม่ทั้งหมด 61 รายในปี 2564 โดยลูกค้ากลุ่มเทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ และฟินเทคที่เติบโตอย่างรวดเร็วคิดเป็น 54% 16% และ 11% ของการชนะใหม่ตามลำดับ และคิดเป็น 37% ของยอดขายรวมประจำปี ณ วัน ที่31 ธันวาคม 2564

EBITDA รวมในไตรมาสที่สี่ของ Atento ลดลง 84.2% เป็น8.7 ล้านดอลลาร์โดยมีอัตรากำไรลดลง 118 bps เป็น 2.7% สาเหตุหลักมาจากการโจมตีทางไซเบอร์ดังกล่าวซึ่งส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของบริษัทในบราซิลและส่งผลให้สูญเสียรายได้34.8 ล้านดอลลาร์ และ 7.1 ล้านดอลลาร์ในการคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง ต้นทุนการตรวจจับและการแก้ไข EBITDA ทั้งปีลดลง 7.1% เป็น149.8 ล้านดอลลาร์สาเหตุหลักมาจากการลดลง 31.0% ในบราซิลขณะที่อเมริกาและ EMEA EBITDA เพิ่มขึ้น 15.5% และ 72.7% ตามลำดับ สำหรับปี EBITDA margin ลดลง 110 bps เป็น 10.3%

ในอเมริกา EBITDA ลดลง 8.7% เป็น14.3 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ เนื่องจากต้นทุนการดำเนินงานผันแปรที่สูงขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับอัตราการขาดงานที่เพิ่มขึ้นในอาร์เจนตินาและเปรู สำหรับปีนี้ EBITDA ของอเมริกาเพิ่มขึ้น 15.5% เป็น59.5 ล้านดอลลาร์คิดเป็น 39.7% ของ EBITDA รวม ณ สิ้นปี EBITDA สกุลเงินแข็งของ Atento คิดเป็น 26% ของ EBITDA ที่เกิดซ้ำทั้งหมด ณ สิ้นปี เพิ่มขึ้น 600 bps สาเหตุหลักมาจากการเติบโตของยอดขายในตลาดสหรัฐฯ

EBITDA ประจำไตรมาสที่สี่ลดลง 0.6% เป็น50.8 ล้านดอลลาร์โดย Brazil EBITDA เพิ่มขึ้น 8.4% และ Americas EBITDA ลดลง 5.4% เนื่องจากอัตราการขาดงานดังกล่าว อัตรากำไร EBITDA ที่เปรียบเทียบกันได้จะอยู่ที่ 15.5% เพิ่มขึ้น 110 bps โดยมาร์จิ้นของบราซิลเพิ่มขึ้น 90 bps เป็น 19.6% และอัตรากำไรขั้นต้นของอเมริกาลดลง 100 bps เป็น 9.1% EBITDA ทั้งปีเปรียบเทียบเพิ่มขึ้น 23.7% เนื่องจากการเพิ่มขึ้นในบราซิลอเมริกา และ EMEA ซึ่งเพิ่มขึ้น 26.2%, 5.5% และ 72.7% ตามลำดับ ตามปกติที่เกิดซ้ำ อัตรากำไร EBITDA ปี 2564 เพิ่มขึ้น 150 bps เป็น 12.9% สาเหตุหลักมาจากการขยายตัวของอัตรากำไรที่ 240 bps เป็น 15.4% ในบราซิลโดยที่ส่วนประสมของรายได้ยังคงดีขึ้นอย่างต่อเนื่องด้วยสัดส่วนที่มากขึ้นของบริการที่มีมูลค่าสูงกว่าที่ส่งไปยัง TEF

บริษัทรายงานผลขาดทุนสุทธิที่เกิดขึ้นประจำ – 1.6 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่และ – 48.3 ล้านดอลลาร์ในปี 2564 ในไตรมาสที่สี่รายงานว่ากำไรต่อหุ้นอยู่ที่ – 3.11 ดอลลาร์ทำให้กำไรต่อหุ้นทั้งปีอยู่ที่ – 6.42 ดอลลาร์สาเหตุหลักมาจากผลกระทบของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต42.1 ล้านดอลลาร์ และ ค่าใช้จ่ายทางการเงินสุทธิ2.60 ล้านดอลลาร์และ45.7 ล้านดอลลาร์ตามลำดับ

กระแสเงินสดอิสระปี 2564 ติดลบ55.6 ล้านดอลลาร์สาเหตุหลักมาจากผลกระทบของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตที่25.1 ล้านดอลลาร์ค่าใช้จ่ายในการรีไฟแนนซ์ครั้งเดียวที่21 ล้านดอลลาร์และ ภาษี 20 ล้านดอลลาร์ถูกเลื่อนออกไปภายใต้โครงการบรรเทาทุกข์โควิดในปี 2020 เมื่อไม่รวมรายการเหล่านี้ กระแสเงินสดอิสระอยู่ที่10.5 ล้านดอลลาร์สำหรับปี เทียบกับ39.9 ล้านดอลลาร์ในปี 2563

เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2564 Atento มี เงินสด 129 ล้านดอลลาร์รวมถึง56 ล้านดอลลาร์ในสินเชื่อหมุนเวียนที่มีอยู่ โดยมีหนี้สินสุทธิรวม589 ล้านดอลลาร์ หนี้สินสุทธิต่อ EBITDA เท่ากับ 3.9 เท่า หรือ 2.9 เท่า เมื่อไม่รวมผลกระทบ EBITDA แบบครั้งเดียวของการโจมตีทางไซเบอร์

เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2564ส่วนของผู้ถือหุ้นติดลบ10.2 ล้านดอลลาร์สาเหตุหลักมาจากรายการทางการเงิน134 ล้านดอลลาร์ และ งบดุลและการแปลงกำไรขาดทุน42.8 ล้านดอลลาร์ ที่น่าสังเกตว่า85.1 ล้านดอลลาร์ที่ส่งผลกระทบต่อส่วนของผู้ถือหุ้นนั้นเป็นรายการที่ไม่ใช่เงินสดซึ่งประกอบด้วย – 42.8 ล้านดอลลาร์ของงบดุลและการแปลงกำไรขาดทุน และ – มูลค่ายุติธรรมของตราสารอนุพันธ์เปลี่ยนแปลง42.3 ล้านดอลลาร์

การรายงานกลุ่ม

บราซิล

(ล้านเหรียญสหรัฐ)

ไตรมาสที่ 4 ปี 2564

ไตรมาสที่ 4 ปี 2020

การเติบโตของ CCY

ปี 2564

2020

CCY การเจริญเติบโต

ภูมิภาคบราซิล

รายได้

111.5

148.5

-22.2%

568.8

600.9

-0.2%

เกิดซ้ำ1 EBITDA

28.7

27.8

8.4%

92.8

78.2

26.2%

เกิดซ้ำ1 EBITDA Margin

19.6%

18.7%

0.9 pp

15.4%

13.0%

2.4 หน้า

EBITDA

(13.4)

27.8

-148.2%

50.7

78.2

-31%

มาร์จิ้น EBITDA

-12.0%

18.7%

-30.8 pp

8.9%

13.0%

-4.1 หน้า

กำไร/(ขาดทุน)สำหรับงวด

(31.6)

(0.3)

NM

(37.1)

(21.7)

80.8%

1ไม่รวมผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์มูลค่า 42.1 ล้านดอลลาร์

รายรับในไตรมาสที่สี่ในบราซิลลดลง 22.2% เป็น111.5 ล้านดอลลาร์เนื่องจากการหยุดชะงักของการโจมตีทางไซเบอร์ในการดำเนินงานของบริษัทในประเทศ ยอดขายหลายภาคส่วนและ TEF ลดลง 17.5% และ 39.0% ตามลำดับ เมื่อไม่รวม ผลกระทบ 34.8 ล้านดอลลาร์จากการโจมตีทางไซเบอร์ รายรับเพิ่มขึ้น 2.0% เป็น146.3 ล้านดอลลาร์โดยยอดขายหลายภาคส่วนลดลง 0.7% และยอดขาย TEF เพิ่มขึ้น 11.5%

EBITDA ของการดำเนินงานในบราซิลลดลง 148.2% เป็น – 13.4 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่ โดยมาร์จิ้นที่สอดคล้องกันลดลง 308 bps เป็น 12.0% สาเหตุหลักมาจากการสูญเสียรายได้34.8 ล้านดอลลาร์ และ ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการโจมตีทางไซเบอร์7.3 ล้านดอลลาร์ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้รวมค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับมาตรการการป้องกัน การตรวจจับ และการแก้ไข เมื่อไม่รวมผลกระทบของการโจมตีทางไซเบอร์ EBITDA เพิ่มขึ้น 8.4% เป็น28.7 ล้านดอลลาร์โดยมาร์จิ้นขยาย 90 bps เป็น 19.6%

รายรับต่อปีอยู่ที่ 568.8 ล้านดอลลาร์ในบราซิลลดลง 0.2% เมื่อเทียบกับปี 2020 EBITDA ลดลง 31.0% สู่50.7 ล้านดอลลาร์ในปี 2564 โดยมาร์จิ้นหดตัว 410 bps เป็น 8.9% เมื่อไม่รวมผลกระทบของการโจมตีทางไซเบอร์ รายรับในปี 2564 และ EBITDA เพิ่มขึ้น 5.9% และ 26.2% เป็น603.6 ล้านดอลลาร์และ92.8 ล้านดอลลาร์ตามลำดับ โดยมีอัตรากำไรเพิ่มขึ้น 240 bps เป็น 15.4%

ภูมิภาคอเมริกา(ล้านเหรียญสหรัฐ) ไตรมาสที่ 4 ปี 2564 ไตรมาสที่ 4 ปี 2020 การเติบโตของ CCY ปี 2564 2020 CCY การเจริญเติบโต ภูมิภาคอเมริกา รายได้ 157.7 155.3 7.5% 633.9 580.5 11.7% EBITDA 14.3 15.7 -5.4% 59.5 52.6 15.5% มาร์จิ้น EBITDA 9.1% 10.1% -1.0 pp 9.4% 9.1% 0.3 pp กำไร/(ขาดทุน)สำหรับงวด (5.3) (2.0) NM (4.7) (9.9) -51.2% ในอเมริกา รายรับในไตรมาสที่สี่ของ Atento เพิ่มขึ้น 7.5% เป็น157.7 ล้านดอลลาร์โดยรายรับทั้งปีเพิ่มขึ้น 11.7% เป็น633.9 ล้านดอลลาร์ ในช่วงไตรมาสนี้ ยอดขายของ Multisector และ TEF เพิ่มขึ้น 7.3% และ 8.0% ตามลำดับ ยอดขายในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 20.4% เป็น31.0 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ และเพิ่มขึ้น 34.1% เป็น114.8 ล้านดอลลาร์ในปี 2564 สำหรับปีนี้ ยอดขายหลายภาคส่วนและ TEF เพิ่มขึ้น 14.1% และ 7.1% ตามลำดับ EBITDA ในไตรมาสที่สี่ลดลง 5.4% เป็น14.3 ล้านดอลลาร์เนื่องจากอัตราการขาดงานที่เพิ่มขึ้นดังกล่าวในอาร์เจนตินาและเปรูโดยอัตรากำไรขั้นต้นลดลง 100 bps เป็น 9.1% สำหรับปีนี้ อัตรากำไรขั้นต้นของอเมริกาขยาย 30 bps เป็น 9.4% ภูมิภาค EMEA (ล้านเหรียญสหรัฐ) ไตรมาสที่ 4 ปี 2564 ไตรมาสที่ 4 ปี 2020 การเติบโตของ CCY ปี 2564 2020 CCY การเจริญเติบโต ภูมิภาค EMEA รายได้ 57.9 66.2 -8.8% 250.1 234.7 3.1% EBITDA 7.7 7.5 2.9% 26.6 15.3 72.7% มาร์จิ้น EBITDA 13.3% 11.3% 2.0 pp 10.6% 6.5% 4.1 หน้า กำไร/(ขาดทุน)สำหรับงวด 1.0 6.5 -83.6% 2.2 5.2 -50.9% ในช่วงไตรมาสที่สี่ รายรับของ EMEA ลดลง 8.8% มา อยู่ที่ 57.9 ล้านดอลลาร์ทำให้รายรับทั้งปีอยู่ที่250.1 ล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 3.1% เมื่อเทียบกับปี 2020 ในระหว่างปี ยอดขายหลายภาคส่วนเพิ่มขึ้น 8.4% ในขณะที่ยอดขาย TEF ลดลง 2.0% EBITDA ในไตรมาสที่สี่เพิ่มขึ้น 2.9% เป็น7.7 ล้านดอลลาร์โดยมีอัตรากำไรเพิ่มขึ้น 200 bps เป็น 13.3% สำหรับปี EBITDA เพิ่มขึ้น 72.7% เป็น26.6 ล้านดอลลาร์โดยมีอัตรากำไรเพิ่มขึ้น 410 bps เป็น 10.6% เนื่องจากการลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพและอัตรากำไรจากการขายที่เพิ่มขึ้น กระแสเงินสด งบกระแสเงินสด (ล้านเหรียญ) ไตรมาสที่ 4 ปี 2564 ไตรมาสที่ 4 ปี 2020 ปี 2564 2020 เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดต้นงวด 145.7 196.6 209.0 124.7 เงินสดสุทธิจากกิจกรรมดำเนินงาน 1.1 58.8 42.3 127.0 เงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมลงทุน (14.7) (10.9) (50.5) (38.2) เงินสดสุทธิ (ใช้ไปใน)/ จัดหาโดยกิจกรรมจัดหาเงิน (0.2) (35.2) (58.2) 1.0 สุทธิ (เพิ่มขึ้น/ลดลง) ในเงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด (13.7) 12.7 (66.4) 89.8 ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน (3.2) (0.4) (13.8) (5.5) เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด ณ สิ้นงวด 128.8 209.0 128.8 209.0 กระแสเงินสดอิสระลดลงในช่วงไตรมาสที่สี่เป็นติดลบ25.2 ล้านดอลลาร์สาเหตุหลักมาจากกระแสเงินสดจากการดำเนินงานติดลบซึ่งเกิดจาก ผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์ 25.1 ล้านดอลลาร์ไปสู่ ​​Capex ที่สูงขึ้นซึ่งถูกเลื่อนออกไปในปี 2020 และการเปลี่ยนแปลงในเงินทุนหมุนเวียน กระแสเงินสดอิสระปี 2564 ติดลบ55.6 ล้านดอลลาร์สาเหตุหลักมาจากผลกระทบของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตที่25.1 ล้านดอลลาร์ค่าใช้จ่ายในการรีไฟแนนซ์ครั้งเดียวที่21 ล้านดอลลาร์และ ภาษี 20 ล้านดอลลาร์ถูกเลื่อนออกไปภายใต้โครงการบรรเทาทุกข์โควิดในปี 2020 เมื่อไม่รวมค่าใช้จ่ายภาษีครั้งเดียว ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการรีไฟแนนซ์หนี้ของบริษัทในเดือนกุมภาพันธ์ และผลกระทบของการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต กระแสเงินสดอิสระอยู่ที่10.5 ล้านดอลลาร์สำหรับปี เทียบกับ39.9 ล้านดอลลาร์ในปี 2563 โครงสร้างหนี้และทุน US$MM ครบกำหนด อัตราดอกเบี้ย ยอดค้าง ชำระ Q4 2021 SSN (1) (USD) ปี พ.ศ. 2569 8.0% 503.9 สินเชื่อผู้อาวุโสระดับสูง ปี 2564 4.5% 25.0 เงินกู้ยืมและสัญญาเช่าอื่นๆ 2025 ตัวแปร 32.9 บีเอ็นดีเอส (BRL) 2022 ทีเจแอลพี + 2.0% 0.6 หนี้กับบุคคลที่สาม 562.5 ลีสซิ่ง (IFRS 16) 155.8 หนี้รวม (หนี้กับบุคคลที่สาม + IFRS 16) 718.3 เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด 128.8 หนี้สินสุทธิ 589.5 (1) ธนบัตรได้รับการคุ้มครองโดยเครื่องมือป้องกันความเสี่ยงบางประเภท โดยมีคูปองป้องกันความเสี่ยงเมื่อครบกำหนด ในขณะที่เงินต้นมี การป้องกันความเสี่ยงเป็นระยะเวลา 3 ปี เครื่องมือนี้ประกอบด้วยการแลกเปลี่ยนสกุลเงินหลักในสกุลเงิน BRL, PEN และ Euro ณวันที่ 31 ธันวาคม 2564หนี้สินรวมอยู่ที่ 718.3 ล้านดอลลาร์หรือ562.5 ล้านดอลลาร์เมื่อไม่รวมภาระผูกพันตามสัญญาเช่าภายใต้ IFRS 16 ด้วยเงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด128.8 ล้านดอลลาร์หนี้สินสุทธิอยู่ ที่ 589.5 ล้านดอลลาร์ณ สิ้นปี มีวงเงินสินเชื่อหมุนเวียน ประมาณ79 ล้านดอลลาร์ณ สิ้นปี 2564 โดยวงเงิน 56 ล้านดอลลาร์ถูกเบิกออกไป ณ สิ้นปี 2564 หนี้สุทธิต่อ EBITDA เท่ากับ 3.9 เท่า หรือ 2.9 เท่า เมื่อไม่รวมผลกระทบ EBITDA แบบครั้งเดียวของการโจมตีทางไซเบอร์ บริษัทเสร็จสิ้นปีด้วยโปรไฟล์การเติบโตที่สะดวกสบายที่จะออกไปในปี 2569 คำแนะนำทางการเงินปี 2564 และ 2565 ปี 2564 คำแนะนำ รายงานปี 2564 ปี 2564 เกิดซ้ำ 2022 คำแนะนำ การเติบโตของรายได้ (ในสกุลเงินคงที่) เลขกลางตัวเดียว 5.3% 7.9% เลขกลางตัวเดียว อัตรากำไร EBITDA 12.5% ​​-13.5% 10.6% 12.9% 13% -14% เลเวอเรจ (x) 2.5x-3.0x 3.9x 2.9x 2.7x-3.0x ฝ่ายบริหารปรับลดระดับกำไร EBITDA ในปี 2022 เป็น 13% -14% จาก 14% -15% และหนี้สินสุทธิต่อ EBITDA เป็น 2.7x-3.0x จาก 2.0x-2.5x เนื่องจากรายได้คงเหลือและผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์ ต่อต้านการดำเนินงาน ของบริษัทใน บราซิล โครงการซื้อหุ้นคืน ในช่วงไตรมาสที่สี่ Atento ไม่ได้ซื้อหุ้นคืน ทำให้มีการซื้อคืนทั้งหมดเป็น 43,708 หุ้นในปี 2564 โดยมีมูลค่ารวม878,000ดอลลาร์ ในระหว่างปี บริษัทได้รับหุ้นจำนวน 202,024 หุ้นที่ออกโดยใช้หุ้นทุนซื้อคืนในส่วนที่เกี่ยวข้องกับโครงการค่าตอบแทนผู้บริหาร ณ สิ้นเดือนธันวาคม 2564บริษัทถือหุ้น Atento 850,808 หุ้นในการซื้อคืนทุน การประชุมทางโทรศัพท์ บริษัทจะจัดการประชุมทางโทรศัพท์และเว็บคาสต์ในวันพฤหัสบดีที่ 31 มีนาคม 2565เวลา10.00 น. ETเพื่อหารือเกี่ยวกับผลประกอบการทางการเงิน สามารถเข้าถึงการประชุมทางโทรศัพท์ได้โดยโทร: สหรัฐอเมริกา : +1 (866) 807-9684; สหราชอาณาจักร: (+44) 20 3514 3188; บราซิล : (+55) 11 4933-0682; สเปน : (+34) 91 414 9260; หรือระหว่างประเทศ: (+1) 412 317 5415 ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน บุคคลที่โทรเข้ามาจะถูกขอให้ระบุตัวตนและความเกี่ยวข้องของพวกเขา เว็บคาสต์สดของการประชุมทางโทรศัพท์จะมีอยู่บนเว็บไซต์นักลงทุนสัมพันธ์ของ Atento ที่ invest.atento.com ( คลิกที่นี่ ) เอกสารการประชุมทางเว็บของการประชุมทางโทรศัพท์จะมีให้ที่เว็บไซต์เช่นกัน เกี่ยวกับ Atento Atento เป็นหนึ่งในห้าผู้ให้บริการระดับโลกรายใหญ่ที่สุดสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและบริการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจที่ใกล้กับชายฝั่งสำหรับบริษัทที่ดำเนินกิจกรรมในสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2542 บริษัทได้พัฒนารูปแบบธุรกิจใน 13 ประเทศ โดยมีพนักงาน 150,000 คน Atento มีลูกค้ามากกว่า 400 รายที่ให้บริการ CRM/BPO ที่หลากหลายผ่านช่องทางต่างๆ ลูกค้าของบริษัทเป็นบริษัทข้ามชาติชั้นนำในด้านเทคโนโลยี ดิจิทัล โทรคมนาคม การเงิน สุขภาพ ผู้บริโภคและการบริหารรัฐกิจ Atento ซื้อขายภายใต้ ATTO ในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก ในปี 2019 Atento ได้รับการยอมรับจาก Great Place to Work® ให้เป็นหนึ่งใน 25 สถานที่ทำงานข้ามชาติที่ดีที่สุดในโลก แล
ไทย
(ล้านเหรียญสหรัฐ) ไตรมาสที่ 4 ปี 2564 ไตรมาสที่ 4 ปี 2020 การเติบโตของ CCY ปี 2564 2020 CCY การเจริญเติบโต ภูมิภาคอเมริกา รายได้ 157.7 155.3 7.5% 633.9 580.5 11.7% EBITDA 14.3 15.7 -5.4% 59.5 52.6 15.5% มาร์จิ้น EBITDA 9.1% 10.1% -1.0 pp 9.4% 9.1% 0.3 pp กำไร/(ขาดทุน)สำหรับงวด (5.3) (2.0) NM (4.7) (9.9) -51.2% ในอเมริกา รายรับในไตรมาสที่สี่ของ Atento เพิ่มขึ้น 7.5% เป็น157.7 ล้านดอลลาร์โดยรายรับทั้งปีเพิ่มขึ้น 11.7% เป็น633.9 ล้านดอลลาร์ ในช่วงไตรมาสนี้ ยอดขายของ Multisector และ TEF เพิ่มขึ้น 7.3% และ 8.0% ตามลำดับ ยอดขายในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 20.4% เป็น31.0 ล้านดอ